ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных и информационно-обучающих услуг
г. Краснодар
Редакция от «13» мая 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Арсланова Юлия Рафисовна, ИНН 662907778601, ОГРНИП 309662931000053, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ, адресованный неопределенному кругу лиц, о заключении договора на условиях, изложенных ниже.
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Совершение Клиентом действий по акцепту Оферты означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящего Договора.
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя и содержащий условия оказания Услуг.
1.2. Договор — договор оказания услуг между Исполнителем и Клиентом, заключенный путем акцепта настоящей Оферты без подписания бумажного документа.
1.3. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Арсланова Юлия Рафисовна.
1.4. Клиент — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт Оферты.
1.5. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://ligapractik.ru/.
1.6. Платформа — техническая платформа АвтоВебОфис / Autoweboffice, размещенная на домене autoweboffice.ru, а также иные технические сервисы, используемые Исполнителем для размещения материалов, регистрации Клиентов, предоставления доступа, отправки уведомлений и сопровождения Услуг.
1.7. Услуги — информационно-консультационные и информационно-обучающие услуги Исполнителя, включая предоставление доступа к материалам, видеоурокам, вебинарам, записям, текстовым материалам, заданиям, шаблонам, консультационным материалам, чатам, встречам, обратной связи и иным элементам продукта, если они предусмотрены описанием конкретного продукта на Сайте.
1.8. Информационный продукт — совокупность материалов и сервисных элементов, размещенных на Сайте, на Платформе или предоставляемых Клиенту иным дистанционным способом.
1.9. Личный кабинет — закрытый раздел Сайта или Платформы, доступный Клиенту после регистрации и оплаты, если такой раздел предусмотрен конкретным продуктом.
1.10. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты путем оплаты Услуг, оформления заказа, подачи заявки с последующей оплатой либо совершения иных действий, прямо указывающих на намерение Клиента заключить Договор.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту Услуги в объеме и на условиях, указанных в настоящей Оферте и в описании соответствующего продукта на Сайте.
2.2. Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.3. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.
2.4. Конкретный состав Услуг, программа, формат, стоимость, сроки доступа, наличие поддержки, обратной связи, онлайн-встреч, чатов, заданий и иных элементов определяются описанием соответствующего продукта на Сайте на момент оплаты.
2.5. Услуги Исполнителя направлены на передачу информации, опыта, методик и практических материалов. Услуги не являются образовательной деятельностью, реализуемой по основным или дополнительным образовательным программам, если иное прямо не указано на Сайте. Исполнитель не выдает документы об образовании, квалификации, профессии или специальности.
2.6. Исполнитель не гарантирует Клиенту получение дохода, трудоустройство, конкретный финансовый результат, рост продаж, привлечение определенного количества клиентов или иной измеримый результат. Результат зависит от действий Клиента, его исходных данных, рынка, опыта, времени, ресурсов и иных обстоятельств.
3.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Клиентом.
3.2. Акцептом Оферты считается любое из следующих действий Клиента:
3.3. До совершения акцепта Клиент обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных, согласием на обработку персональных данных и иными документами, размещенными на Сайте.
3.4. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что:
4.1. После оплаты Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к оплаченному продукту через Сайт, Платформу, электронную почту, мессенджер или иным способом, указанным на Сайте.
4.2. Доступ может предоставляться автоматически после оплаты либо вручную в течение 2 рабочих дней, если иной срок не указан в описании продукта.
4.3. Срок доступа к материалам указывается на странице соответствующего продукта. Если срок доступа на странице продукта не указан, доступ предоставляется на 6 месяцев с момента оплаты.
4.4. Если продукт предусматривает поддержку, обратную связь, проверку заданий, участие в чате, онлайн-встречи или консультации, срок и объем такой поддержки указывается на странице продукта. Если срок поддержки не указан, поддержка предоставляется в течение первых 3 месяцев с момента оплаты, а дальнейший доступ к материалам сохраняется без поддержки до окончания общего срока доступа. Для продуктов со сроком доступа менее 31 дня поддержка не предоставляется.
4.5. По истечении срока доступа Исполнитель вправе прекратить доступ Клиента к материалам без дополнительного уведомления.
4.6. Исполнитель вправе изменять состав, структуру, дизайн, техническое размещение и порядок доступа к материалам, если такие изменения не ухудшают существенно содержание уже оплаченного продукта.
4.7. Исполнитель вправе переносить даты онлайн-встреч, эфиров, консультаций или иных мероприятий при наличии технических, организационных или иных объективных причин. Информация о переносе направляется Клиенту по указанным им контактным данным либо размещается на Сайте, Платформе или в соответствующем чате.
4.8. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, доступа к сети Интернет, программного обеспечения, электронной почты, мессенджеров и иных технических средств, необходимых для получения Услуг.
5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте, на странице оплаты, в счете или в индивидуальном предложении Исполнителя.
5.2. Оплата Услуг производится способами, указанными на Сайте, включая оплату через АО «ТБанк», сервис приема платежей CloudPayments, банковский перевод, оплату по счету или иные способы, доступные на момент оплаты.
5.3. Сервис CloudPayments предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «КЛАУДПЭЙМЕНТС» и используется как технический платежный инструмент для приема онлайн-платежей. Платежный сервис не является стороной настоящего Договора и не оказывает Клиенту Услуги Исполнителя.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо получение Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платежного сервиса.
5.5. Все банковские комиссии, комиссии платежных сервисов, комиссии банков-эмитентов карт, расходы на конвертацию валют и иные платежные расходы оплачиваются Клиентом самостоятельно, если иное не указано на Сайте.
5.6. Если Клиент оплачивает Услуги в рассрочку, частями или с использованием кредитных продуктов третьих лиц, условия такой рассрочки, кредита или платежного графика регулируются отдельными документами соответствующего банка, платежного сервиса или финансовой организации.
5.7. Неполная оплата, просрочка очередного платежа или отмена платежа являются основанием для приостановления доступа к Услугам до устранения нарушения.
5.8. Исполнитель не осуществляет регулярные автоматические списания денежных средств без отдельного согласия Клиента, если такая возможность прямо не предусмотрена конкретным продуктом и не подтверждена Клиентом отдельно.
6.1. Услуги оказываются и принимаются Сторонами без подписания бумажного акта.
6.2. Услуги по предоставлению доступа к материалам считаются оказанными в момент предоставления Клиенту технической возможности получить доступ к соответствующим материалам.
6.3. Услуги, оказываемые в течение определенного периода, считаются оказанными поэтапно и ежедневно в течение срока доступа или срока сопровождения.
6.4. Если в течение 1 календарного дня после соответствующего этапа оказания Услуг Исполнитель не получил от Клиента мотивированную претензию, Услуги за соответствующий день считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без замечаний.
6.5. Субъективная неудовлетворенность Клиента, несоответствие Услуг ожиданиям Клиента, отсутствие желаемого результата или отказ Клиента пользоваться предоставленными материалами не являются сами по себе доказательством ненадлежащего оказания Услуг.
7.1. Исполнитель обязуется:
7.2. Исполнитель вправе:
8.1. Клиент обязуется:
8.2. Клиент вправе:
9.1. Все материалы Исполнителя, включая видео, тексты, презентации, шаблоны, методики, записи эфиров, изображения, дизайн, структуру продукта, сценарии, задания, таблицы, инструкции и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю или используются Исполнителем на законных основаниях.
9.2. Клиент получает простое неисключительное право использовать материалы только для собственного обучения, личной работы или внутреннего применения в своей деятельности без права передачи третьим лицам.
9.3. Клиенту запрещается без письменного согласия Исполнителя:
9.4. За нарушение интеллектуальных прав Исполнитель вправе требовать удаления материалов, прекращения нарушения, возмещения убытков, выплаты компенсации и применения иных мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.1. При регистрации, оплате и использовании Услуг Клиент предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Договора.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10.3. Для оказания Услуг Исполнитель может использовать технические сервисы, включая АвтоВебОфис / Autoweboffice, платежные сервисы, сервисы электронной почты, мессенджеры, сервисы аналитики и иные инструменты, необходимые для регистрации, оплаты, предоставления доступа, сопровождения и коммуникации с Клиентом.
10.4. Технические, организационные и сервисные сообщения, связанные с исполнением Договора, могут направляться Клиенту по электронной почте, в мессенджерах, через Платформу или иными способами, указанными Клиентом.
10.5. Рекламные и информационные сообщения направляются Клиенту только при наличии отдельного согласия на их получение, если такое согласие требуется законодательством.
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг или предоставления доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая сбои сети Интернет, оборудования Клиента, почтовых сервисов, мессенджеров, банков, платежных сервисов, хостингов, платформ и иных сторонних технических сервисов.
11.3. Исполнитель не отвечает за действия банков, платежных систем, кредитных организаций, операторов связи, почтовых сервисов, мессенджеров и иных третьих лиц.
11.4. Клиент несет ответственность за сохранность своих логинов, паролей, ссылок доступа и иных учетных данных.
11.5. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных данных, а также за последствия, возникшие из-за ошибок в электронной почте, номере телефона, никнейме мессенджера или иных контактных данных.
11.6. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Клиента технической возможности получить Услуги, если такая невозможность связана с оборудованием, программным обеспечением, блокировками, настройками, ошибками или действиями Клиента.
12.1. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
12.2. Если Клиент является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей, его права сохраняются в той части, в которой они не могут быть ограничены настоящей Офертой.
12.3. Для оформления возврата Клиент направляет заявление на электронную почту Исполнителя: mail@ligapractik.ru.
12.4. В заявлении необходимо указать:
12.5. Заявление рассматривается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента его получения.
12.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если это технически возможно. Если возврат тем же способом невозможен, возврат производится по реквизитам, предоставленным Клиентом.
12.7. При расчете суммы возврата Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных Услуг, фактически понесенные расходы, комиссии платежных сервисов и банков, если такие комиссии не возвращаются Исполнителю, а также стоимость предоставленного доступа к материалам за период фактического пользования Услугами.
12.8. Если Услуга заключается в предоставлении доступа к цифровым материалам, записям, шаблонам, файлам или иным материалам, и такой доступ уже был предоставлен Клиенту, это учитывается при расчете суммы возврата.
12.9. Неиспользование Клиентом предоставленного доступа, пропуск эфиров, отсутствие выполнения заданий, неучастие в чатах или консультациях не являются самостоятельным основанием для полного возврата денежных средств.
12.10. Если оплата была произведена через банк, кредитную организацию, рассрочку, кредит или иной внешний финансовый инструмент, сроки фактического поступления денег Клиенту зависят от правил соответствующей организации.
13.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте, через Сайт, Платформу, мессенджеры, личный кабинет, платежные сервисы и иные электронные каналы связи, указанные Клиентом при регистрации или оплате.
13.2. Адрес электронной почты Исполнителя для юридически значимых сообщений: mail@ligapractik.ru.
13.3. Адрес электронной почты Клиента определяется по данным, указанным Клиентом при регистрации, оплате или подаче заявки.
13.4. Сообщение считается полученным Клиентом на следующий календарный день после его отправки Исполнителем, если Клиент не доказал более позднее получение по причинам, не зависящим от Клиента.
13.5. Клиент обязан своевременно проверять электронную почту, мессенджеры, личный кабинет и иные каналы связи, указанные при регистрации или оплате.
14.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся решить путем переговоров.
14.2. До обращения в суд Сторона направляет письменную претензию на электронную почту другой Стороны.
14.3. Претензии Клиента направляются на электронную почту Исполнителя: mail@ligapractik.ru.
14.4. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
14.5. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.6. Если Клиент действует как индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или приобретает Услуги для предпринимательской либо профессиональной деятельности, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иной порядок не является обязательным по закону.
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
15.2. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, решения государственных органов, существенные сбои инфраструктуры связи, блокировки интернет-ресурсов, аварии у провайдеров, банков, платежных сервисов, платформ и иных критически важных сервисов.
15.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок после того, как такое уведомление стало возможным.
16.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке.
16.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
16.3. К Услугам, оплаченным до изменения Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты, если иное не требуется законом.
16.4. Продолжение использования Услуг после публикации новой редакции Оферты означает согласие Клиента с изменениями в той части, в которой они применимы к продолжающимся отношениям Сторон.
17.1. Настоящий Договор действует с момента акцепта Оферты и до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
17.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных положений Оферты.
17.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17.4. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте: https://ligapractik.ru/.
Индивидуальный предприниматель Арсланова Юлия Рафисовна
ИНН: 662907778601
ОГРНИП: 309662931000053
Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Красная, 176-1377
Расчетный счет: 40802810000000002768
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Электронная почта: mail@ligapractik.ru
Сайт: https://ligapractik.ru/